Большая социальная сеть.
В эпоху развития технологий все большую популярность приобретают социальные сети: многие из нас каждый день листают новостную ленту в Вконтакте или пишут интересные посты в Facebook. Но отдельное внимание стоит уделить платформе Instagram, в которой ежедневно появляются миллионы фотографий: пользователи, как ужаленные, постят своих котиков, селфи и загружают истории из своей жизни. Платформа позволяет делиться своей жизнью с друзьями, знакомыми, коллегами и даже с совершенно незнакомыми людьми. Выставляя фотографию в Instagram, вы должны помнить о том, что какой-нибудь незнакомец невольно познакомится с вашей жизнью (если, конечно, вы не закроете свой профиль от чужих глаз и не установите ограничение).
Так же Instagram известен своими алгоритмами. Если еще года 2-3 назад вы могли в поиске наткнуться на шокирующий контент или нежелательные публикации чужих форм, то сейчас это этого практически избавились. Алгоритм, отвечающий за посты, которые вы смотрите в поиске, очень строго относится к контенту, нарушающему правила сообщества. Особенно активно он блокирует контент о насилии над людьми и животными, посты 18+ и продажу/продвижение наркотических веществ.
Но иногда, как и любая машина, алгоритм Instagram"а может допускать ошибки...
Молли Рассел
С конца января в Великобритании обсуждают суицид 14-летней Молли Рассел — её отец уверен, что часть вины в трагедии лежит на Инстаграме. По его словам, алгоритмы соцсети устроены таким образом, что предлагали девушке контент, связанный с суицидом. Эту версию активно поддержали в правительстве Великобритании, где давно обсуждали связь роста самоубийств среди подростков с влиянием соцсетей. Обратившись против Инстаграма, власти объявили о планах ввести новые требования для главных соцсетей в стране. Цель чиновников — защитить несовершеннолетних от опасного контента в интернете.
В ноябре 2017 года 14-летняя Молли Рассел как всегда готовилась ко сну в своей комнате. Самая юная из трёх дочерей в семье, она доделала домашнюю работу, прибралась в комнате и дала понять родителям, что завтра, как и всегда, планирует пойти в школу. Там её ценили — она хорошо училась, быстро заводила знакомства с одноклассниками и поддерживала хорошие отношения с родителями. Её поведение казалось им обычным — да, недавно она перестала заниматься конным спортом, но объяснила, что осенью слишком холодно, и с приходом лета она вернётся к занятиям. В январе намечалась премьера мюзикла «Гамильтон» по мотивам жизни государственного деятеля Александра Гамильтона, биографией которого увлекалась девушка. Семья заранее купила билеты на мероприятие и планировала пойти туда в полном составе. Этого не произошло. Ноябрьским утром родители обнаружили Молли мёртвой, она покончила с собой. Через шесть дней ей должно было исполниться 15 лет, и в её дневнике был список желаемых подарков. Там же на одной из страниц семья нашла рисунок маленького корабля, пытающегося удержаться на волнах в мощный шторм. И прощальную записку, где девушка назвала себя «проблемой в жизни каждого».
Молли Рассел
По словам отца умершей, Яна, девушка никогда сильно не увлекалась соцсетями. Аккаунт в Твиттере она удалила, в Фейсбуке не создавала вовсе, а пользовалась в основном Snapchat и Инстаграмом. В последнем она ничего не публиковала, утверждает Ян, который следил за активностью дочери в соцсети.
Трагедия в семье Расселов прошла незаметно для мира. Лишь полтора года спустя, в январе 2019 года, отец умершей обратился к СМИ. В интервью Би-би-си он заявил, что Инстаграм и сервис Pinterest отчасти виновны в гибели его дочери. Главным аргументом стал контент, которым интересовалась девушка на этих платформах, а именно изображениями по теме самоповреждения (self-harm) и суицида. Ян Рассел, который после интервью Би-би-си стал героем ещё нескольких публикаций в крупных британских изданиях, нигде не объяснял, почему обвинил Инстаграм спустя полтора года со смерти дочери. Он также не рассказывал, каким образом семья поняла, что Молли просматривала в соцсетях контент, связанный с суицидом.
«Этот мир так жесток, и я больше не хочу его видеть» — подписана одна из картинок, которую родители Молли показали СМИ. На ней изображена девочка, лежащая в кровати и обнимающая медведя. Вместо глаз у неё два чёрных отверстия, закрытых бинтом.
«Она так много могла предложить этому миру, но теперь всего этого больше нет. И это произошло не без помощи интернета и соцсетей», — говорит Ян. Как полагает мужчина, частичная вина за гибель его дочери лежит не на самом Инстаграме, а на алгоритмах соцсети. Когда система понимает, что человеку нравится определённый контент, он начинает чаще предлагать схожий через ленту и хэштеги. В случае Молли Инстаграм, полагает её отец, регулярно снабжал дочь новыми изображениями по теме самоповреждения и суицида.
К сожалению, самоповреждения сейчас романтизируют, что очень влияет на впечатлительных людей
По данным Национальной службы здравоохранения Англии, за последние 20 лет в стране многократно увеличилось число 18-летних девушек, которые лечились от последствий самоповреждения. Только в 2018 году оно выросло с 7300 до 13,463. Количество суицидов среди подростков с 15 по 19 лет выросло со 110 в 2010 году до 177 в 2017 году. В разговоре с изданием The Telegraph руководитель правительственной консультативной группы в области самоубийств Луи Эпплби (Louis Appleby) заявил, что эта статистика говорит о популярности самоповреждения и суицида у нынешнего поколения подростков.
«[Они] думают в суицидальном ключе тогда, когда сталкиваются с трудностями», — считает специалист. Возможная связь популярности соцсетей у подростков с самоубийствами обсуждается в Великобритании не первый год.
Правительственная реакция на историю Молли Рассел не заставила себя долго ждать. Через несколько дней после интервью Би-би-си с Яном Избранный комитет по науке и технике Великобритании призвал соцсети лучше следить за тем, какой контент распространяется в них. Организация порекомендовала правительству ввести закон, обязывающий соцсети брать на себя ответственность за защиту несовершеннолетних от любого вреда на своей платформе.
Как пишет The Times, в конце февраля британские власти опубликуют документ, устанавливающий новые требования к соцсетям для защиты несовершеннолетних. Точный список компаний, которых коснутся требования, неизвестен. Скорее всего, это затронет Facebook (владеет Инстаграмом), Google, Twitter, Tumblr и Pinterest.
5 февраля глава Instagram Адам Моссери встретился с министром здравоохранения Великобритании Мэттью Хэнкоком. Тот одним из первых обратил внимания на дело Молли Рассел и раскритиковал соцсети, включая Инстаграм, за недостаточно эффективную модерацию потенциально опасного контента. Неизвестно, о чём конкретно говорил министр здравоохранения на встрече с руководителем Instagram. Как писало The Telegraph, Хэнкок мог потребовать от соцсети ввести проверку возраста, чтобы в ней не могли зарегистрироваться подростки младше 13 лет. Помимо министерства здравоохранения, новые требования для соцсетей поддержало министерство по делам культуры, СМИ и спорта.
В интервью Би-би-си вице-президент Facebook Ник Клегг (Nick Clegg) также признал, что ранее руководство Инстаграма старалось не удалять контент, связанный с самоповреждением и суицидом. Это было связано с позицией специалистов, с которыми советовалось руководство соцсети. Они посчитали, что такие публикации могут послужить друзьям или родственникам пользователя знаком того, что ему нужна помощь.
Источники:
Тема: «Инстаграм помог убить мою дочь» (Прочитано 26642 раз)