Как мне кажется, гобелен тут ключевой момент и от того, ценный он или нет, варианты, почему она пропала, могут кардинально различаться.
Не вижу смысла родителям врать о ценности гобелена - ведь тогда напрашивается версия, что ее именно из-за него похитили. И есть шанс найти Дженну, если полиция будет это отрабатывать. То, что его под стекло убрали, вообще ни о чем не говорит - дорог, как память, вот и хранили бережно. Думаю, что Дженна сбежала. Гобелен прихватила или на память или, что более вероятно - продать хоть за какие-то деньги. Ценность понятие растяжимое, если работа старая, то какую-то сумму можно выручить. Мадам мутная какая-то - деньги воровала, кто знает, чем еще занималась. И мне сдается, что родители контролировали ее вовсе не из-за якобы наивности. Знали, что она из себя представляет, но на публику мало кто честно признается - стыдно, и к тому же меньше шансов, что ее станут искать.