Ursula, еще в 90-ые годы проводили что-то вроде исследования среди бездомных, так там очень маленький процент действительно хочет уйти с улицы. Нравится этот образ жизни даже алкоголикам и наркоманам, нравится не за что не отвечать и жить одним днем. То, что я наблюдаю в Москве - для них огромная помощь: еда, пункты обогрева, они в брендованных шмотках, только по запаху часто опредляется такой тип в транспорте, им готовы помогать все, восстанавливать документы, помочь добраться к родственникам и т.п. Возможностей для этого очень много. Вопрос в том, что не хотят они. Волонтёров в первую очередь учат не пытаться им помогать и уговаривать. Просто накормить, оказать мед.помощь и т.п.
Недавно смотрела документалку про американских бездомных, там парень, живущий на улице, недоуменно спрашивает, а зачем мне идти в церковь за едой? Они сами принесут же.