Судя по всему похитителей было минимум двое. Один из них уже сидел в тюрьме за преступление против половой неприкосновенности, и вычислили его по биллингу — оттого был хорошо осведомлён об этом моменте, а также из криминальной хроники, с 2001 года очень хвалили эту методу в СМИ, так как это ещё один, на тот момент свежий инструмент ОРМ.
* Периодически один из них выезжал в город и просто включал громкую связь на телефоне прислонив к нему другой телефон, чтоб запутать биллинг. Примитивный метод, но рабочий. Не нужно быть шибко хитрым чтоб додуматься до такого.
** Они связаны с городом, не гастролёры. Возможно тот кто выезжал, делал это в часы работы, имея алиби тем самым. То есть возможно работа разъездного характера, обслуживание кондиционеров, ремонт техники, монтаж, что-то в этом роде.
"Мама-Мама" — вероятно от испуга, ведь это следовало как ответ на вопрос о локации, видимо похититель пригрозил ножом, или ещё чем либо.
Стало быть она приблизительно видела место где её удерживают, значит у помещения есть характерные элементы, а не просто заурядная квартира или дом/трейлер, которую не опознать без адреса. Возможно мастерская, или загородное производство небольшое.
* Скорее всего похитители — ещё коллеги по работе, то есть вечером оба чинят или производят, а один выезжает и развозит товар.
Не думаю, что они продолжили делать аналогичные преступления, по крайней мере в рамках такой команды. Неисключено, что один из них уже отбывает тюремный срок по иному преступлению, вероятно тот кто уже сидел ранее из этих, скорее всего, двоих похитителей. Также они могут быть родственниками, дядя и племянник или два брата.
Также, не думаю, что ранее они были знакомы с жертвой. Преступление возможности, потому не знали отпустят её или нет. У них изначально не было чёткого плана. Скорее всего в какой-то момент хотели отпустить её, но решили не рисковать, ведь в теории они могла опознать место где её удерживали.